Сервис

Уважаемые клиенты!

Делая покупку в нашем магазине, вы получаете новый товар надлежащего качества вместе с гарантийным талоном. Любой приобретенный у нас товар имеет гарантию производителя или гарантию нашей сервисной службы.

Срок гарантийного обслуживания товара, установленный изготовителем или продавцом, указан в гарантийном талоне. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара покупателю.

Сервисное обслуживание и ремонт в течение гарантийного срока производится в авторизованных сервисных центрах, адреса и телефоны, которых указаны в гарантийном талоне.

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя и при условии соблюдения правил эксплуатации изделия.

Гарантия недействительна в случае:

1. Отсутствие гарантийного талона.
2. Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне.
3. Нарушения правил эксплуатации изделия. 
    Правила по уходу и эксплуатации коляски
    Правила по уходу и эксплуатации автокресла

4. Изделие повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и      прочих ситуаций, не зависящих от продавца. 

5. Изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения. 

6. Изделие подвергалось ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя.

7. Повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и  профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия. Повреждение, вызванное попаданием  внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных. 

8. Наличие повреждений, нанесенных домашними животными, грызунами и бытовыми насекомыми. Наличие повреждений  текстиля (молнии, швы, порезы ткани, изменение цвета ткани в результате неправильной чистки, действия солнечных  лучей, дождя).

9. При возникновении ситуации, не оговоренной, данными правилами клиент может обратиться к сотруднику нашей  сервисной службы.